帮助受伤的病人:旅行护士版

2020年2月20日|由bbarr发布旅行护理,旅行小贴士

作为一名旅行护士,没有一家医院没有难缠的病人。但是难相处的病人通常只是那些特别受伤的病人,他们觉得自己没有得到帮助或没有被倾听。如果他们在你的照顾下,他们需要支持、医疗照顾和帮助了解发生了什么。这里有一些方法可以满足他们的需求,让他们觉得自己被倾听了。

“每天一开始就告诉自己:今天我将遭遇干涉、忘恩负义、傲慢无礼、不忠、恶意和自私。”


马可·奥里利乌斯,冥想

期待意想不到的

旅行护士有快速适应变化的天赋——这是在不同城市工作的好处,而且能快速想出新的楼层协议!你可以通过适应每天遇到的任何需求来利用这一技能。如果你在每一种情况下都知道事情可以——而且很可能会——迅速地改变,那么你就能更好地准备去适应下一个打击你的挑战。通过期待意外,你可以更好地帮助病人保持冷静。

建立信任

信任是任何良好关系的基础。问题是,你没有几年或几个月的时间来建立你的可信度——有时候你最多只有一天的时间。所以避免任何会破坏信任的事情是很重要的。所以要专业,保持冷静,确保你在尽力为病人服务。即使你一天都很忙,对每一个病人都要尊重才能培养稳定和信任的感觉。

问问题

如果没有人关注你,有时候你会觉得自己很难被理解。问病人一些问题,看看他们是否舒服,是否明白发生了什么,是否有他们需要的东西。也许你不能满足每一个要求,但至少他们会觉得自己被倾听了。

实践移情无处不在

和其他习惯一样,同理心也需要练习。在家里,在收银台,在交通中——人们在哪里受伤?你怎么给他们一些鼓励呢?对一个经历了最糟糕的一天的人来说,缺乏判断力或哪怕是一个小小的微笑都会对他造成很大的影响。当你在任何地方——不仅仅是在你的地板上——练习同理心时,它会变得更强,就像肌肉一样。你对别人友善的练习越多,就会感觉越自动、越自然。

由奥布里Schieuer

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